Come tutti ben sapete, il faxgateway (marchio depositato Denali ) è un sistema con il quale un fax ricevuto su un numero virtuale, viene convertito in una email con allegato e recapitato nella mailbox del cliente. La procedura di conversione viene generata in modo automatico dal sistema che si occupa di riconvertire il flusso di dati ricevuto (fax) in una immagine e quindi di creare la mail con l’immagine allegata. Fin qua tutto bene. Tuttavia sapete come i filtri antispam oggi sono diventati sempre piu’ potenti e meno permissivi e fanno numerosi controlli su tutte le email in ingresso. Ecco quindi perche’ occorre usare con molta attenzione una mailbox che sia di ottima qualità e nella quale il filtro antispam possa essere configurato in modo semplice direttamente dall’utente. Infatti occorre stare attenti ai seguenti sistemi relativi all’antispam:

• graylist. Questo strumento fa in modo che il server di posta della vostra mailbox non accetti subito l’email in entrata, bensi’ al secondo oppure al terzo tentativo. Ovviamente questo sistema, che in effetti scoraggia efficacemente gli spammers, tuttavia potrebbe rallentare l’arrivo del vostro fax, facendovelo arrivare con molti minuti di ritardo, cosa che ovviamente non volete.
• test dei contenuti. Questo strumento fa si che una mail con pochissimo contenuto testuale e con un unico allegato, abbia una forte probabilità bayesiana di essere spam. Questo ovviamente penalizza il vostro fax che è proprio una mail con quella struttura
• whitelist. La whitelist permette di configurare l’antispam e di fare passare senza controlli un determinato mittente. Anche se si tratta di un eschamotage pericoloso (perche’ lo spammer puo’ facilmente bypassarla), è tuttavia un ottimo strumento per fare passare con sicurezza tutte le email provenienti dal server dei fax.